よくあるご質問集
質問一覧
- 定休日は?
- カードは使えますか?
- メールでも予約できますか?
- パーマやカラーの最終受付時間は?
- 予約受付はできますか?
- 営業時間は?
- 他店に通っていますがお店の商品だけ購入可能ですか?
- 女性のスタイリストさんはいますか?
- ヘナは取り扱っていますか?
- お店で使うシャンプーやトリートメントは買えますか?
- 男性でも気軽に入れますか?どんな客層が多いですか?
- 雑誌の切り抜きなどを持っていった方が良いですか?
- 気に入らなかった場合、直していただけますか?
- 何故、午前中は営業していないのですか?
- 土曜日は何時までやっていますか?
- 二人で行こうと思うのですが・・・
- 美容室でのシャンプーが苦手なのですが、無しでも大丈夫ですか?
- エクステはやっていますか?
- 子供のパーマ、カラーはやって貰えますか?
回答一覧
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- Q1. 定休日は?
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A1.
2011年9月より、定休日を日曜日とさせて頂きます。
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- Q2. カードは使えますか?
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A2.
VISA・MASTER CARD・AMEX・Diners
以上の種類が使用可能です。
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- Q3. メールでも予約できますか?
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A3.
可能です。
メールでのご予約は
メールの件名には「予約」と書いてください。
本文には
@ご希望のお日にち
Aお時間
Bご希望のメニュー
Cお名前
Dご連絡先E特にご希望があれば をご記入の上
articlesalon@hotmail.co.jp まで送信くださいませ。
※当店よりのメール返信は24時間以内の返信となります
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- Q4. パーマやカラーの最終受付時間は?
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A4.
夜の12時まで受け付けております。
なお、ストレートも最終12時までにご来店受付可能です。
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- Q5. 予約受付はできますか?
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A5. 是非、ご予約してください。
お待たせするようなことがないようにさせていただきます。
よろしくお願いします。
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- Q6. 営業時間は?
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A6. 当店はご予約を頂ければ、夜24:00まで受付けをしております。
会社帰りの方や、昼間はサロンに来られない方に喜ばれております。
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- Q7. 他店に通っていますがお店の商品だけ購入可能ですか?
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A7.
もちろん構いません。
当店でしか手に入らない商品もございますので、
お気軽にお越し下さいませ。
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- Q8. 女性のスタイリストさんはいますか?
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A8.
申し訳ございません。
現在は女性のスタイリストは在籍しておりません。
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- Q9. ヘナは取り扱っていますか?
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A9. 2012年3月26日より、ヘナメニューの取扱い、
肌の敏感な方でも安心してお使いいただける、天然100%のヘナの販売を開始しました。
ヘナの購入、自宅でヘナ染めをする方法のマニュアルなどもご提供させて頂いております。
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- Q10. お店で使うシャンプーやトリートメントは買えますか?
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A10. ご購入いただけます。
店頭での販売のみとなっております。
通販はいたしておりません。
当店で使用しているシャンプー等は全て、
髪に良いものだけを厳選して使用しています。
刺激の強い防腐剤などの入っていない商品もある為、
頭皮や髪のケアにこだわっている方にオススメのものばかりを取り揃えております。
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- Q11. 男性でも気軽に入れますか?どんな客層が多いですか?
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A11. 当店は深夜まで営業しているので、仕事が忙しい働く男性のお客様にも多くご利用されています。
全体の5割の方が男性のお客様です。
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- Q12. 雑誌の切り抜きなどを持っていった方が良いですか?
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A12. 是非お持ちください。
ご希望の仕上がりのスタイルをあらかじめ決めておくと
スタッフとお客様のイメージが一致しやすいので安心していただけると思います。
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- Q13. 気に入らなかった場合、直していただけますか?
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A13. 何なりとお申し付け下さい。
特に初めてご来店されたお客様は、お客様のお好みをスタイリストが把握していないこともありますので、
『前髪が気持ち長いな〜』『スタイリングってどうやるんだろ?』など、どんなことでも結構です。是非お越し下さい。
何気ない小さなことから苦情にいたるまで、いつでもお気軽にどうぞ。
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- Q14. 何故、午前中は営業していないのですか?
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A14.
代表・岩田が朝に弱いからです。
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- Q15. 土曜日は何時までやっていますか?
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A15.
最終のご予約のお客様が終わるまでやっています。
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- Q16. 二人で行こうと思うのですが・・・
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A16.
当店はお一人様ずつ丁寧に施術させて頂いております。
お待ち頂いても宜しければお二人でお越し下さい。
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- Q17. 美容室でのシャンプーが苦手なのですが、無しでも大丈夫ですか?
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A17.
もちろんです。料金は変わりませんが、
カットの場合ならシャンプー無しでも構いません。
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- Q18. エクステはやっていますか?
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A18.
申し訳ございません。
現在では取り扱っておりません。
エクステは専門的に取り扱っているサロンに行かれる事を
オススメしております。
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- Q19. 子供のパーマ、カラーはやって貰えますか?
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A19. 当店では小学生以下のお子様のパーマ、カラーの施術は
お断りさせて頂いております。
子供の皮膚はまだ薄く、
薬液で健康を害する恐れ
(かぶれる、皮膚から吸収したり、揮発して吸い込んでしまう事による、将来的なアレルギーやアトピー、化学物質過敏症などの病気になる恐れがあること)
などの理由からです。 ※化学物質過敏症についてはコチラ
どうかご了承下さいませ。
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